In een wereld vol digitale marketing valt een fysieke mailing juist op. Een goed verzorgde direct mail per post voelt persoonlijk, tastbaar en is onderscheidend van digitale marketing. Mits goed uitgevoerd, kan direct mail een verrassend hoge respons opleveren.
Maar hoe zorg je ervoor dat jouw mailing echt effect heeft? In dit blog geven we praktische tips om de respons te verhogen én helpen we je op weg bij het kiezen van een geschikte direct mail specialist.
Waarom kiezen voor direct mail per post?
Direct mail wordt vaak onderschat. Terwijl het juist in deze digitale tijd opvalt. Mensen krijgen dagelijks tientallen e-mails, maar veel minder fysieke post. Daardoor:
- Wordt direct mail beter geopend en gelezen
- Blijft het langer op tafel liggen
- Voelt het persoonlijker aan dan e-mail of advertenties
- Werkt het goed in combinatie met online marketing
Vooral in business-to-consumer marketing, maar ook in sommige B2B-markten (zoals lokale dienstverlening of non-profit), kan direct mail verrassend effectief zijn.
6 praktische tips om de respons van je direct mail te verhogen
1. Zorg voor een sterke doelgroepselectie
Het succes van direct mail begint bij de adressen. Hoe gerichter je mailt, hoe hoger de kans op conversie. Gebruik eigen klantgegevens, koop een betrouwbare adressenlijst of werk met een specialist die je doelgroep nauwkeurig kan segmenteren.
2. Maak de boodschap persoonlijk
Gebruik de naam van de ontvanger, verwijs eventueel naar eerdere aankopen of interesses en schrijf in een directe, vriendelijke toon. Personalisatie verhoogt de respons aanzienlijk. Benut die kans!
3. Zorg voor een opvallend en verzorgd ontwerp
Een saaie witte envelop verdwijnt makkelijk op de stapel. Kies voor een opvallende envelop (kleur, vorm) of een creatieve vorm van verzending (bijv. een kaart, brochure of klein cadeautje). Laat het professioneel ontwerpen. Het oog wil ook wat en als je het oog dat geeft, krijg je er vaak een hogere respons voor terug.
4. Gebruik een duidelijke call-to-action
Wat moet de lezer doen? Bellen? Een kortingscode gebruiken? Een afspraak plannen? Wees helder en laat deze oproep meerdere keren terugkomen in je mailing.
5. Voeg een extraatje toe
Een kortingsbon, een gratis proefproduct, een uitnodiging voor een event. Een tastbare incentive kan net het zetje geven dat nodig is om tot actie over te gaan.
6. Test, meet en optimaliseer
Stuur eventueel twee versies (A/B-test) naar een kleine groep om te testen wat beter werkt. Meet je resultaten (bijvoorbeeld via unieke kortingscodes of QR-codes) en leer daarvan voor je volgende campagne.
Tips voor het kiezen van een direct mail specialist
Direct mail verstuur je het liefst in samenwerking met een specialist die verstand heeft van print, personalisatie, verzending én databeheer. De kennis van een specialist kan namelijk grote invloed hebben op de respons.
Concreet moet je op de volgende zaken letten:
Ervaring met jouw type doelgroep of branche
Vraag of de specialist ervaring heeft met een soortgelijke mailing als die jij wilt versturen. Een direct mail voor zorgorganisaties vraagt immers om een andere aanpak dan een mailing voor retail.
Mogelijkheid tot personalisatie en dataverwerking
Kan het bedrijf jouw klantdata verwerken en personaliseren op naam, regio of zelfs op gedrag? Hoe beter de personalisatie, hoe hoger de impact.
Drukwerk en afwerking onder één dak
Werk met een specialist in direct mail die het hele proces beheert: ontwerpen, drukken en direct mail versturen.
Kwaliteit van het ontwerp en drukwerk
Vraag om voorbeelden van eerder werk. Ziet het er verzorgd uit? Is de huisstijl consistent? Kwaliteit maakt het verschil.
Duidelijkheid over kosten en aantallen
Laat je vooraf goed informeren over de prijsstructuur. Wat kost personalisatie? Zijn er staffelkortingen? Hoe zit het met portokosten? Een goede specialist denkt hierin met je mee.
Meedenken over conversie
Een goede partner denkt niet alleen in drukwerk, maar ook in resultaat. Vraag of ze meedenken over de boodschap, timing, retourverwerking of crossmediale koppelingen met bijvoorbeeld e-mail of landingspagina’s op je website.
Direct mail per post klinkt achterhaalt, maar werkt goed in de moderne digitale wereld
Direct mail per post is allesbehalve ouderwets. Juist nu kan het fysieke karakter je boodschap versterken, mits je het goed aanpakt. Zorg voor relevante content, opvallende vormgeving en een duidelijke call-to-action. Met die 3 punten alleen, kun je al een hele goede respons realiseren. Succes!
